Gli ordini di Gecoshop vengono consegnati dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00.

Consegniamo in quasi tutti i paesi del mondo con corriere espresso:

- SDA (solo Italia);

- Crono Express di Poste Italiane (Italia, isole minori e + 200 paesi nel mondo);

- GLS (Italia ed Europa);

- FERCAM (Italia);

- Il nostro corriere (Viterbo, la provincia di Viterbo, Roma Nord e alcune zone della provincia di Roma);

Potrai scegliere direttamente nel checkout con quale dei corrieri proposti desideri ricevere il tuo ordine.

N.B. Alcune zone vengono considerate dai corrieri come zone disagiate e periferiche, non sono disponibili tutti i corrieri per alcune località ad esempio: Livigno, trepalle, campione d'italia, la laguna di venezia e le isole minori.

Una volta spedito il tuo ordine, la consegna della merce avverrà, solo nei giorni lavorativi, in un tempo compreso fra 24/48 ore.

Per alcune destinazioni tuttavia i tempi potrebbero essere più lunghi.

Generalmente la spedizione avviene nel giro di 24 ore dall'accertamento del pagamento.

La spedizione per l’Italia è così suddivisa:

- acquisto merce sino a 300,00 euro - costo a partire da 5,89 euro.

- Acquisto merce a partire da 300,00 euro - consegna gratuita.

La spedizione è gratuita anche nei seguenti modi:

- aggiungendo al carrello prodotti contrassegnati con il bollino "spedizione gratuita";

Per i clienti dei paesi Europei ed Extra Europei, per conoscere la reale tariffa di spedizione è necessario specificare un indirizzo di consegna. 

Sì, dal momento in cui i nostri corrieri avranno preso in carico il tuo ordine, riceverai un’email automatica, all'interno della suddetta email troverai il tuo TRACKING NUMBER e un link di riferimento dal quale potrai seguire, direttamente sul sito ufficiale del corriere, ogni spostamento del tuo ordine.

Ti ricordiamo che il link sarà valido soltanto dalle ore 00:00 del giorno successivo al ricevimento dell’email.

Potrai trovare il tracking code anche accedendo alla propria area clienti, in storico ordini.

Si, è possibile. Attualmente spediamo in oltre 200 paesi

Sì, quando si effettua un ordine è possibile scegliere un indirizzo di consegna diverso dall'indirizzo di fatturazione.

Si, ma dipende dal corriere. Ti preghiamo di contattarci, penseremo noi ad effettuare la modifica.

Questa opzione non è attualmente disponibile. Ti ricordiamo che i corrieri consegnano dal lunedì al venerdi dalle 9:00 alle 18:00, festivi esclusi. 

Con SDA: il corriere tentata due volte la consegna. Ogni volta ti lascerà il cedolino di tentata consegna, sul quale è indicata la filiale di riferimento che ha in carico il tuo pacco. Potrai andare a ritirarlo direttamente presso la stessa oppure contattare il numero verde di SDA 800336622  per far rimettere in consegna il tuo pacco.

Con GLS: riceverai una mail dopo il primo passaggio a vuoto e avrai 5 giorni di tempo per rispondere e scegliere tra diverse opzioni di riconsegna o ritiro in sede GLS.

Tutti gli ordini spediti dai nostri magazzini sono perfettamente imballati e sigillati, in modo che il pacco sia protetto da aperture accidentali. Se al momento della consegna noti che l'imballaggio è danneggiato, la scatola è rovinata oppure presenta segni evidenti di apertura o manomissione, è tuo diritto segnalarlo al corriere ed eventualmente accettare la merce “con riserva di verifica”. Se si verificasse questa situazione, contatta il Servizio Clienti Gecoshop entro 8 giorni dalla ricezione del pacco, valuteremo l’eventuale danno e concorderemo il da farsi.

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